“做得好,一步登天;做不好,打入地獄!”就在海爾召開研討會的半個多月前,12月8日凌晨,在位于北京海淀區(qū)創(chuàng)業(yè)路上的聯(lián)想大廈三樓圓形會議室里,整夜未眠的柳傳志憂心忡忡地迸出這句話。幾個小時后,聯(lián)想集團(tuán)在五洲大酒店發(fā)布新聞:用12.5億美元收購IBM的PC業(yè)務(wù)。全球IT業(yè)震驚。①聯(lián)想與IBM的此次購并交易價格最終確定為17.5億美元。PC:personal computer的縮寫,泛指個人電腦。
在過去的幾年里,聯(lián)想經(jīng)歷了分拆交棒、進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)以及回歸PC的曲折歷程。比海爾、科龍等“同期生”幸運(yùn)的是,柳傳志很有遠(yuǎn)見地早早解決了聯(lián)想的產(chǎn)權(quán)問題,所以,他不必像張瑞敏那樣兩線作戰(zhàn)。更幸運(yùn)的是,柳傳志還找到了自己的接班人。2000年5月,在聯(lián)想的新財年誓師大會上,柳傳志親手將繡有“聯(lián)想電腦公司”和“聯(lián)想神州數(shù)碼公司”的兩面大旗交到了楊元慶和郭為手中。這兩人是他培育了十多年的愛將。楊元慶是銷售奇才,聯(lián)想電腦在中國市場擊敗眾多國內(nèi)外同業(yè)的戰(zhàn)役均由他發(fā)動指揮,這是一位敏捷而又內(nèi)斂,有時候還略帶靦腆的年輕人。郭為則一直是聯(lián)想集團(tuán)的行政長才,那句著名的廣告詞“人類沒有聯(lián)想,世界將會怎樣”便出自他的創(chuàng)意。在柳傳志的主導(dǎo)下,聯(lián)想一分為二,楊元慶分得聯(lián)想的名號和最重要的PC業(yè)務(wù),其中包括90%的財產(chǎn)、80%的員工和業(yè)務(wù)收入,郭為的神州數(shù)碼則分走IT服務(wù)業(yè)務(wù)。2001年4月20日,在又一次的誓師大會上,楊元慶從柳傳志手中接過了一塊刻著四個鎦金大字“聯(lián)想未來”的牌匾,正式就任聯(lián)想集團(tuán)總裁一職。
少帥登臺,自然萬象更新。在上任的第一天,楊元慶就在胸前別了一個小牌子“請叫我元慶”,清新之風(fēng)吹拂聯(lián)想。他迅速確定了未來三年的發(fā)展目標(biāo),提出“高科技的聯(lián)想,服務(wù)的聯(lián)想,國際化的聯(lián)想”三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。聯(lián)想將實(shí)現(xiàn)營業(yè)額50%的遞增,到2003年達(dá)到600億元人民幣,10年后,20%~30%的收入將來自國際市場。楊元慶宣布全面進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),相繼以3億元收購財經(jīng)網(wǎng)站贏時通40%的股份,出資5000萬元創(chuàng)辦新東方教育在線,創(chuàng)建大型門戶網(wǎng)站FM365,此外還與美國在線 。時代華納成立合資公司,與有“小超人”之稱的香港李嘉誠之子李澤楷的盈科數(shù)碼動力合作開發(fā)寬帶電腦。楊元慶豪氣千云地宣告,“聯(lián)想將全面轉(zhuǎn)型為一家互聯(lián)網(wǎng)公司”。然而,這個看上去前途遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略很快陷入泥潭。就在FM365創(chuàng)辦的時候,納斯達(dá)克指數(shù)開始狂跌,楊元慶趕上了一個凄冷的寒冬。其后幾年,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,聯(lián)想在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)億元投入全數(shù)打了水漂。投資上億元的FM365和新東方教育在線都被迫關(guān)閉,花3億元買回的贏時通股值縮水90%,與美國在線—時代華納和李澤楷合作的項(xiàng)目均不了了之。2004年3月,聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)部門實(shí)施大面積裁員,一篇由聯(lián)想員工根據(jù)自己親身經(jīng)歷寫成的日記體網(wǎng)文《聯(lián)想不是我的家》被廣泛傳播。這篇日記寫道:“今天就是面談日。在B座一層的兩個小會議室。進(jìn)去的人,領(lǐng)導(dǎo)首先肯定他過去的成績,然后解釋戰(zhàn)略裁員的意思,然后告知支付的補(bǔ)償金數(shù)額,然后遞上所有已經(jīng)辦好的材料,然后讓他在解除勞動關(guān)系合同上簽字。平均每個人20分鐘。被裁的員工事先都完全不知情。在面談之前,他們的一切手續(xù)公司都已經(jīng)辦完,等他們被叫到會議室的同時,郵箱、人力地圖、IC卡全部被注銷,當(dāng)他們知道消息以后,兩個小時之內(nèi)必須離開公司?!薄安脝T風(fēng)波”幾乎把柳傳志苦心經(jīng)營多年的聯(lián)想神話一擊而碎,8月,楊元慶自降薪金一半以示自責(zé)。
從未嘗過敗績的少帥一掌大印就蒙羞慘敗,這讓聯(lián)想的發(fā)展戰(zhàn)略和接班人計劃廣受詬病,有的人甚至又將冷卻多年的“柳倪之爭”拿出來再做評點(diǎn)。在敏感的動蕩時刻,柳傳志頂住壓力,力挺愛將,認(rèn)為“楊元慶的失敗是可以接受的”。楊元慶亦表現(xiàn)得十分堅(jiān)強(qiáng),他對記者說:“一個冬天的洗禮,讓自己除掉這樣的浮躁,使自己的心態(tài)更加健康。我覺得,這是一個很好的收獲。”柳、楊反思,決定“痛做減法,全面淡出IT服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、軟件領(lǐng)域,重新聚集力量于PC?!贝丝?,聯(lián)想PC業(yè)務(wù)也處在滑坡的危地,其國內(nèi)市場占有率從2001年的30%下滑到24%。重回PC,聯(lián)想必須尋找到新的出擊點(diǎn)。這時候,IBM突然找到聯(lián)想,聲稱愿意出售它的PC業(yè)務(wù)。過去幾年,在傳奇CEO郭士納的領(lǐng)導(dǎo)下,IBM從生產(chǎn)硬件轉(zhuǎn)為提供服務(wù),以制造為盈利來源的PC業(yè)務(wù)成了“雞肋”。① IBM公司長期以來被視為美國科技實(shí)力的象征和國家競爭力的堡壘,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志甚至認(rèn)為,“IBM的失敗總是被視為美國的失敗”。1993年,IBM虧損高達(dá)160億美元,面臨被拆分的危險,非IT業(yè)出身的郭士納空降出任CEO。他保持了IBM這頭企業(yè)巨象的完整,同時成功地讓IBM實(shí)現(xiàn)向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。9年間這家公司持續(xù)盈利,股價上漲了10倍,一躍成為全球最賺錢的公司之一。郭士納成為繼韋爾奇之后全美最成功的職業(yè)經(jīng)理人。2003年,他寫作的《誰說大象不能跳舞》被引入中國,成為該年度最暢銷的商業(yè)書之一(該書中文版由中信出版社出版)。2003年,PC事業(yè)部虧損2.5億美元。而對聯(lián)想來說,購并可以一下子從全球第九大PC廠商躍升到第三名,僅次于戴爾和惠普,年收入規(guī)模由30億美元膨脹到120億美元,從而進(jìn)入‘世界500強(qiáng)’企業(yè)。
不過,購并的風(fēng)險無疑是巨大的。此時的聯(lián)想握有4億美元的現(xiàn)金,用柳傳志的話說,“稍有不慎就都打干凈了,而且還欠了投資人的債,這是不堪設(shè)想的?!本彤?dāng)他為“登天”還是“下地獄”無盡躊躇的時候,楊元慶一直堅(jiān)定地跟在左右。這是兩個年齡剛好相差20歲、性格迥異的企業(yè)家。20年前,40歲的柳傳志一無所有,剛剛開始激情創(chuàng)業(yè),而此刻,40歲的楊元慶坐擁數(shù)十億元資產(chǎn),卻面臨人生和事業(yè)最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
盡管遭到所有股東的全票反對——這是柳傳志在2007年9月才對外透露的,柳、楊最終決定不放過這次機(jī)會。聯(lián)想與IBM達(dá)成的購并協(xié)議是這樣的:IBM出售全球范圍的筆記本、臺式機(jī)業(yè)務(wù)和Think系列品牌,聯(lián)想支付的交易價格為17 .5億美元,其中含6.5億美元現(xiàn)金、6億股票以及5億美元的債務(wù)。在新聞發(fā)布會上,柳傳志說,“不冒險怎么辦,不冒險在中國窩在這個地方也是不行的,不突破慢慢就只有萎縮?!?
聯(lián)想的購并成為本年度最后一條,也是最重大的公司新聞。國內(nèi)外輿論一時沸騰,表現(xiàn)得十分兩面。一方面,很多人振奮于聯(lián)想的國際化雄心,IT觀察家姜奇平評論,“聯(lián)想做了一件人們期待已久的正確的事情。以市場換品牌,成為聯(lián)想走向世界的中國道路。”《華爾街日報》亦認(rèn)為,“收購案將使IBM成為聯(lián)想的忠實(shí)客戶。”另一方面,憂慮之聲也不絕于耳。購并新聞公布當(dāng)日,在香港聯(lián)交所上市的聯(lián)想股票先漲后跌。香港《信報》的分析認(rèn)為,“主要因?yàn)槿唐毡榭吹?lián)想收購IBM全球PC業(yè)務(wù)的消息?!眹鴥?nèi)媒體的報道也很謹(jǐn)慎,《財經(jīng)》雜志的標(biāo)題是《聯(lián)想豪賭》,《財經(jīng)時報》的標(biāo)題是《聯(lián)想大躍進(jìn):游走于成功和成仁之間》。
站在創(chuàng)業(yè)20周年門檻上的柳傳志此時內(nèi)心也同樣忐忑不安。有一次,他去北京大學(xué)的MBA總裁班授課。他做課堂測試,問:“有多少人看好這次購并?”全班93個總裁同學(xué)只有3 人舉手,其中兩位還是來自聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)理人。兩年后,柳傳志回想說,“我當(dāng)時心里真是一涼?!辈贿^,對于這位經(jīng)歷過無數(shù)風(fēng)浪的企業(yè)家來說,他也許更愿意用歷史的眼光來直面今日的風(fēng)險。在購并新聞公布一周后的12月15日,聯(lián)想舉辦20周年紀(jì)念大會。柳傳志在登臺演講的一開始就把歷史拉在了一起:“1985年初,我第一次參加IBM的PC代理商會議,端坐在最后一排,懷著科技人員剛剛下海的心情,緊張而興奮,這是一個新事業(yè)的開始。20年后,2004年底,我代表聯(lián)想集團(tuán),在收購IBM全球PC業(yè)務(wù)的文件上簽字,感受到全中國乃至世界目光的注視,同樣讓我感到緊張和興奮。這是聯(lián)想兩代人夢想的實(shí)現(xiàn),同時又是一個新的事業(yè)的開始?!?
在很多人聽來,還有什么語言比這段表述更能證明中國公司的進(jìn)步和力量?