再說百度空間。我曾經(jīng)反復(fù)討論過Blog這個產(chǎn)品的問題，這里再歸納一下：單純的Blog是技術(shù)黏度的產(chǎn)品，用戶選擇BSP落腳時基本不需要考慮自己的朋友們把Blog托管在哪個平臺，而只需要尋找一個功能上適合自己使用習(xí)慣的平臺托管，和朋友的交互可以通過Blogroll、RSS和Trackback來實現(xiàn)，效果并不比托管在同一平臺遜色多少。這有點象選擇Email服務(wù)商，在排除人為政治因素的情況下用戶通過量化技術(shù)指標(biāo)來做出選擇而不必考慮要和自己通信的對象在使用哪個服務(wù)商。百度空間作為一個BSP也不例外。

       但是當(dāng)百度的這兩個都主要體現(xiàn)技術(shù)黏度的產(chǎn)品相結(jié)合的時候，我感覺發(fā)生了一些奇妙的潛在變化，它們之間各自在某種程度上彌補了對方的缺陷。Blog的準(zhǔn)實名特征使貼吧的匿名發(fā)言開始減少，為了讓更多人能來訪問自己的空間，空間的用戶變得有動力在貼吧使用自己的ID并發(fā)言；而用戶在貼吧用固定ID的交流也加強了不同用戶空間之間的交流，在空間和空間之間產(chǎn)生了社交黏度（其實是用戶和用戶之間的社交黏度體現(xiàn)在空間和空間之間），使用戶將空間搬家的成本提高了。

       象單獨的百度貼吧和百度空間這樣主要體現(xiàn)技術(shù)黏度的產(chǎn)品一般較難令用戶保持長期的忠誠度，當(dāng)技術(shù)功能或內(nèi)容方面真正強力的競爭對手出現(xiàn)時用戶可能會出現(xiàn)大面積流失，早些時候的華軍迅雷案就是這樣，麥田專門撰文分類網(wǎng)站應(yīng)該警惕酷訊的原因也是這個（品牌是另一個話題，這里不談）。但如果貼吧和空間的巧妙結(jié)合能對用戶產(chǎn)生社交黏度時，競爭對手也就無法那么輕易地拉走用戶了。其實這也就是我一直想表達的，技術(shù)黏度通常是可量化的，而社交黏度就不那么容易量化，因為用戶想得到的利益通常是可量化的，但用戶的感情就不那么容易量化。

說清楚了百度貼吧我覺得其它的網(wǎng)站就不用一一舉例來說明了吧。

       另外需要強調(diào)的就是我覺得所謂社會化網(wǎng)站（UGC）通常都具有發(fā)展社交黏度的潛質(zhì)。比如說鄭昀兄所舉的CSDN論壇的例子中我們看到，鄭昀去CSDN論壇提問要的是答案（利益），誰來回答（滿足）他是無關(guān)緊要的，得到答案后鄭昀可能回個謝謝就不來了，直到出現(xiàn)下一個問題；從另一面來說在這里如果沒有人回答他，他可能就去了其它地方（尋求滿足），CSDN論壇對于鄭昀個人的黏度完全是技術(shù)黏度。但如果鄭昀認識了論壇中的某個人（ID），鄭昀可能在沒有問題想問的時候也想去看看這個人，這時可以說社交黏度在出現(xiàn)了。而這種社交黏度對于UGC網(wǎng)站的運營者來說是有辦法去促成和鞏固的，象新浪新聞這樣的Web1.0編輯模式就沒有可能這么做。

        最后要說句題外話，我覺得剛起步的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者更多關(guān)注自己的產(chǎn)品對用戶的社交黏度是有價值的。起碼可以減少業(yè)界大鱷等你探明了方向之后用他們在資金、用戶量、技術(shù)等方面的優(yōu)勢后發(fā)制人的可能性，他們是可以抄襲你的模式，但他們不可能輕易搶走你的現(xiàn)有用戶。但如果你只有技術(shù)黏度的話，就有可能成為KIKO這樣的先烈。說實話我還真沒見過社交黏度極強的社區(qū)網(wǎng)站被別人大規(guī)模搶走用戶過，不然象天涯這樣的網(wǎng)站可能早不見了。