出現這種情況是由于您的網站超過了系統資源限制或者是IIS連接數（由于我們虛擬主機是采用2003的操作系統，2003的操作系統在提示IIS過多時并非像2000系統提示“鏈接人數過多”，而是提示"Service Unavailable",如果出現這種情況，您可以選擇升級主機，或者查看是否有人盜鏈。可以經常更改您放軟件、圖片的目錄）造成的，主要是程序占用資源太多。比如同樣是100人在線的論壇，雷傲論壇所占的資源就是動網論壇所占資源的10倍以上；另外，一些死循環(huán)程序，或者不優(yōu)化的程序都會占用太多的系統資源，而系統資源明顯是有限的。由于我們的新虛擬主機是采用WINDOWS2003的操作系統，各網站之間是以獨立進程運行的，不會相互影響。如果一個網站的程序占資源太多或者發(fā)生太多的錯誤，系統日志就會提示：“應用程序池 'xxx' 被自動禁用，原因是為此應用程序池提供服務的進程中出現一系列錯誤，或者提示：應用程序池 'xxx' 超過了其作業(yè)限制設置。有關更多信息，請參閱http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp的幫助和支持中心。這時，訪問這個網站就會提示：Service Unavailable。一般系統會在30秒左右恢復正常，多刷新幾次就能正常訪問了。 推薦的解決方案：如果經常出現類似的錯誤，請及時優(yōu)化網站程序或者升級你的虛擬主機至更高的款型，以獲得更多的系統資源。當網站經常出現“Service Unavailable”提示時，有的用戶朋友不愿意付費升級，但是又想使用更多的系統資源，還有個別的客戶朋友把這種情況誤解為是服務器不穩(wěn)定導致的…

      如果您在我們這邊的同一服務器上存在多個站點，可以訪問一下其他站點是否正常。如果其他站點可以正常訪問，可以判斷出不是服務器的問題。如果您在我們同一服務器沒有其他站點，我們的客服專員確認非服務器故障后，會及時提供同一服務器上的站點案例供您驗證服務器是否正常。在確認的確是由于您的站點超過相應型號主機的性能限制導致的問題后，我們仍然提供以下兩種方案協助您解決問題。
一、免費幫您更換虛擬主機到另外的服務器，如果仍然存在資源占用過多的情況，請自行升級或者選擇方案
二、申請退款。（需要更換的用戶請自行作好虛擬主機內的數據備份，然后聯系我們處理）
三、退還您虛擬主機可使用時段相當的款項。